Refund policy

Plazo

Dispones del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar tu decisión. MANN amplía ese plazo: aceptamos la devolución de productos sin abrir y con el precinto intacto hasta 30 días después de la entrega.

Estado del producto

Por tratarse de productos cosméticos precintados, y conforme al artículo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se admite la devolución de productos desprecintados después de la entrega, por razones de protección de la salud e higiene. Si has abierto el producto y no te sirve, escríbenos igualmente: lo revisamos caso por caso.

Cómo devolver

Escríbenos a hola@manpowers.es con tu número de pedido y los productos que devuelves. Te confirmaremos la recepción de tu solicitud y te indicaremos la dirección de devolución. Envía el producto en su embalaje original dentro de los 14 días siguientes a tu comunicación, con un transportista con seguimiento: el paquete viaja bajo tu responsabilidad hasta que lo recibimos.

Costes

El coste directo de la devolución corre a tu cargo, salvo que se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso o dañado en el transporte: en ese caso asumimos todos los gastos y te enviamos el reemplazo sin coste.

Reembolso

Te devolvemos el importe pagado, incluidos los gastos de envío estándar del pedido original, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibimos el producto o desde que acreditas su envío, por el mismo medio de pago que usaste.

Formulario de desistimiento

A la atención de TAMD Cosmetics S.L., Carrer dels Ferrers 6, 07500 Manacor (Illes Balears), hola@manpowers.es.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes:
Pedido n.º:
Recibido el:
Nombre del consumidor:
Domicilio del consumidor:
Fecha:

Última actualización: septiembre de 2026.